오늘은 린나이 서비스센터 및 전화번호에 대해 알아보겠습니다. 린나이는 보일러 회사로 유명하며 가스레인지, 오븐 등의 조리기기와 가스보일러, 온수기 등의 온수난방기기, 상업용 기기를 판매하는 회사입니다.
린나이 보일러나 가스레인지 등을 사용하는 분들은 린나이 제품에 문제가 생겼거나 A/S를 받아야 하는 경우 린나이 서비스센터에 전화하여 도움을 받을 수 있습니다.
린나이 서비스센터 전화번호
린나이 서비스센터 전화번호는 1544-3651 입니다. 서비스센터 영업시간은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 이며 토요일, 일요일, 공휴일은 휴무입니다.
| 구분 | 전화번호 | 영업시간 |
| 린나이 서비스센터 전화번호 | 1544-3651 | 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 |
1:1 온라인 문의(고객의 소리)
홈페이지 내 고객센터에는 기본적으로 전화상담이 있으며, 그 외에도 1:1 온라인 문의를 할 수 있는 ‘고객의 소리’ 메뉴가 있습니다. 개인정보와 함께 문의내용을 남기면 고객센터 운영시간에 답변을 받을 수 있습니다.
린나이 서비스센터 A/S접수 방법
린나이 제품에 문제가 생겨 A/S가 필요한 경우 다양한 방법으로 A/S를 접수할 수 있습니다. 고객센터 문의, 홈페이지 A/S접수 신청, 카카오톡 상담채팅을 통해서도 린나이 제품 A/S 접수가 가능하니 편리한 방법으로 접수를 하면 되겠습니다.
자가진단
홈페이지 내 자주 묻는 질문과 동영상가이드, 에러코드 발생 시 대처방법 등을 자가진단 페이지를 통해 제공하고 있습니다. 자가진단을 통해 린나이 제품 고장을 직접 해결할 수도 있으니 참고하시기를 바랍니다.
제품별 사용자 설명서를 언제든 다운 받을 수 있어서 설명서를 잃어버린 분들은 홈페이지에서 바도 다운로드 하시면 되겠습니다.
제품별 사용설명서 다운로드 방법
- 린나이 홈페이지
- 고객지원
- 사용 설명서
- 제품명 입력
- 설명서 조회 및 다운로드
고장 수리 비용
- 무상 보증기간 : 1년. 1년 내에 고장 발생 시 수리비용은 무료입니다.
- 유상 수리비용 : 무상 보증기간이 경과하거나 사용자 과실로 인한 고장 발생 시에는 유상처리됩니다. 유상 수리비용은 다음과 같이 구성됩니다.
- 고장 부품비
- 출장비 (평일 기준 1.8만 원, 심야 및 주말 2.2만 원)
- 기술료
- 출장비는 기사가 방문하여 간단한 작업 수행 시에도 부과됩니다.
- 가스레인지 하판 건전지 교체 : 가끔 가스레인지의 고장은 하판 건전지 교체로 해결될 수 있습니다. 이 경우 비용이 저렴하게 처리됩니다. 건전지는 알카라인 사용을 권장합니다.
- 내부 부식으로 인한 수리비 : 만약 내부 부식으로 인한 수리비가 10만 원 이상이라면, 새 제품 구매를 권장합니다.
린나이 서비스센터 찾기
린나이는 전국에 본사직영 서비스센터 27개를 운영하고 있습니다. 서비스센터 방문 가능 시간은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지이고, 토요일, 일요일, 공휴일은 휴무입니다. 원하는 지역의 서비스센터를 클릭하면 서비스센터 위치와 교통안내에 대한 정보를 볼 수 있습니다.
마무리
오늘은 린나이 서비스센터 및 전화번호에 대해 알아보았습니다. 린나이 제품을 사용하다가 문제가 생겼거나, A/S를 받아야 하는 경우 린나이 서비스센터에 전화하여 문제를 해결할 수 있으니 참고하시기를 바라겠습니다.
