오늘은 경남에너지 고객센터 전화번호와 도시가스 요금 조회방법에 대해 알아보겠습니다. 우리나라의 도시가스는 지역마다 공급회사가 다릅니다. 전국에 모두 같은 회사가 공급하는 것이 아니라, 여러 회사가 공급지역을 나누어 공급하고 있습니다.
‘경남에너지’라고 해서 경남지역 모든 곳에 도시가스를 공급하는 것이 아니라 정해진 일부 지역을 담당하는 일반 회사입니다. 경남에너지가 담당하는 공급지역은 창원시, 마산, 김해, 거제, 통영, 밀양, 함안, 고성, 창녕, 의령지역입니다. 따라서 경상남도 중에서 이외의 지역은 각 담당 회사에 연락해야 합니다.
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경남에너지 고객센터 전화번호
경남에너지 도시가스 회사의 고객센터 전화번호는 055-260-4000입니다. 가스 관련 긴급신고부터 가스 철거, 연결, 요금 조회, 납부 등의 서비스를 이용할 수 있습니다.
고객센터 운영시간은 평일 9시부터 18시까지이며, 가스 연결이나 철거 등의 출장 서비스는 예약을 꼭 해야 이용할 수 있습니다. 출장서비스 운영시간은 9시부터 17시까지입니다. 단, 긴급출동은 24시간 가능하다고 합니다.
055-260-4000 전화 후, 긴급사고신고는 1번, 가스 연결 및 철거 신청은 2번, 요금 관련 서비스는 3번, 가스차단 및 연결 서비스 신청은 4번, ARS 카드결제는 5번, 상담원 연결은 0번을 누르세요.
- 경남에너지 고객센터 전화번호: 055-260-4000
- 고객센터 업무시간: 평일 9시 ~ 18시, 주말에는 긴급, 가스 연결 및 철거 예약접수만 가능하다고 합니다.
- 출장 서비스 이용시간: 9시 ~ 17시
도시가스 요금 간편 조회방법
경남에너지의 홈페이지에서 요금 조회를 간편하게 해 볼 수 있습니다. 홈페이지에 회원가입을 하고 로그인을 하면 상세조회가 가능하고, 고객번호만으로 간편 조회도 이용해볼 수 있습니다.
회원가입을 할 때에도 우선은 고객번호를 확인해야 하는데요, 도시가스 요금 고지서에서 지로번호 아래에 [고객번호]를 찾아보세요. 9자리 숫자로 된 번호입니다. 지로번호가 아니라 “고객번호”라는 점 꼭 잊지 마세요. 아래 고지서 사진에서 확인할 수 있는 위치를 참고하세요.
고객번호를 확인했다면, 경남에너지 홈페이지(www.knenergy.co.kr/)에 접속해서 [전체 메뉴 – 일반 고객 – 요금/신청 – 간편 요금 조회]의 경로로 이동하면 고객번호만으로 요금 조회를 해볼 수 있습니다.
경남에너지 고객센터 위치와 전화번호
관할지역에 따른 고객센터 주소입니다.
중부고객센터
- 관할지역: 창원시 성산구, 창원시 의창구
- 주소: 중부지사 창원시 성산구 연덕로 18 (웅남동)
동부고객센터
- 관할지역: 김해시, 밀양시, 창녕군
- 주소: 동부지사 김해시 칠산로 349 (화목동)
서부고객센터
- 관할지역: 창원시 마산합포구, 창원시 마산회원구, 창원시 진해구, 함안군, 의령군
- 주소: 서부고객센터 창원시 마산회원구 양덕로 103 (양덕동)
- 서부고객센터 진해 사업소 창원시 진해구 석동로 59번 길 19-8 (석동)
남부고객센터
- 관할지역: 거제시, 통영시, 고성군
- 주소: 남부지사 거제시 사등면 피솔길 13
- 본사 주소: 창원시 성산구 연덕로 18 (웅남동) 0
- 기술지원센터 주소: 창원시 성산구 공단로 854, 2층 (성주동)
자주 묻는 질문
경남에너지 홈페이지에서는 고객들이 자주 묻는 질문을 볼수 있는 ‘자주찾는 질문’에 대한 메뉴가 있습니다.
해당 메뉴에는 공급/공사, 가스연결/종료/변경, 검침/요금/납부, 가스안전, 가스기기, 홈페이지/앱, 기타 등 경남에너지에 궁금한점을 자주찾는질문에서 먼저 해결해보시길 바랍니다.
마무리
여기까지 경남에너지 고객센터 전화번호 및 도시가스 요금 조회 방법에 대한 내용이였습니다. 좀 더 자세한 내용은 경남에너지 홈페이지 접속 후 고객센터를 보시면 모니터신고, 자료실, 지역 고객센터 찾기, 시공업체 찾기, 가스기기 AS센터, 소비자분쟁해결기준, 등에 대한 내용을 확인해볼수 있습니다.
