오늘은 신한은행 고객센터 및 전화번호에 대해 알아보겠습니다. 은행 업무를 보다가 불편한 사항이나 문의내용이 생기면 고객센터에 연락을 하거나, 영업점을 직접 방문해서 대면 상담을 하게 됩니다.
신한은행 홈페이지에서 인터넷뱅킹, 지점검색, 간편조회, 예금/신탁 등을 이용할 수 있습니다.홈페이지나 앱을 많이 쓰더라도 해결이 안 되는 경우에는 고객센터에 문의를 하는 것이 가장 정확한 방법입니다.
신한은행 고객센터
신한은행 고객센터 영업시간은 평일 09:00~18:00입니다. 사고신고는 365일 24시간 가능합니다. 상담 서비스는 유료이니 참고하시기를 바라겠습니다.
- 개인 1599-8000 / 1577-8000 / 1544-8000 (해외 : 82-2-3449-8000)
- 기업 1599-8008 / 1577-8008 / 1544-8008 (해외 : 82-2-3449-8008)
- 외국어 1577-8380 (해외 : 82-2-3449-8380)
- 수화상담 (씨토크) : 070-7947-9000 / 070-7947-9001
- 소비자보호센터 불편/애로사항 접수전화 : 080-023-0182
ARS 바로가기 단축번호
- 0번 : AI를 통한 상담사 연결
- 1번 : 신한은행으로 송금
- 2번 : 타행 송금
- 3번 : 거래내역 조회
- 4번 : 잔액조회
- 5번 : 신한카드사 연결
- 6번 : 상담사 연결 및 각종 조회
- * : 보이스피싱 및 사고신고
- # : 빠른말서비스
👇 신한은행 바로가기 (안드로이드)
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보이스피싱 및 사고신고 (*)
- 1번 : 현금, 직불카드 및 통장, 인감 분실신고
- 2번 : 자기앞수표 신고
- 4번 : 보이스피싱 피해 상담
- 0번 : 상담사 연결
빠른말 서비스 (#)
- 1번 : 신한은행으로 송금
- 2번 : 타행 송금
- 3번 : 거래내역 조회
- 4번 : 잔액조회
- 0번 : 상담사 연결
콜센터 상담 방법
신한은행 상담 방법은 이메일, 전화, 원격지원, 모바일원격, 모바일 앱 채팅 상담이 있습니다. 원격지원상담 서비스는 상담사가 고객님의 화면을 직접 보면서 문제를 해결해 드리는 고객지원 서비스 입니다.
신한은행 환전
신한은행은 인터넷환전서비스를 제공하고 있습니다. 인터넷뱅킹 가입자만 이용이 가능하니 참고하시기를 바라겠습니다.
수령하기 위해서는 환전신청한 본인의 신분증과 환전번호가 필요합니다. ATM을 통해 수령하는 경우 환전신청한 본인명의의 입출금기능이 있는 현금카드가 필요합니다.
신한은행 영업점 검색
홈페이지에서는 신한은행 영업점 검색을 할 수 있습니다. 명칭검색, 주소검색, PWM센터, 신한 FDI센터 서비스를 이용할 수 있으니 참고하시기를 바라겠습니다.
