오늘은 LG 라이프케어 사이트에 대해 알아보겠습니다. LG 라이프케어는 계열사 임직원들을 위한 복지 플랫폼으로 다양한 혜택과 서비스를 제공하여 직원들의 삶의 질 향상에 기여하고 있습니다.
LG 라이프케어 복지몰은 온라인에서 손쉽게 이용할 수 있도록 지원합니다. 임직원들이 자신과 가족의 삶의 질을 높이는 데 도움을 주기 위해 다양한 상품과 서비스를 제공하합니다. 임직원들은 할인 혜택을 누리거나 맞춤형 서비스를 이용할 수 있습니다.
LG 라이프케어란?
LG 라이프케어는 LG 임직원들을 위한 복지 사이트로, 직원들의 건강, 라이프스타일, 문화, 교육 등 다양한 분야의 혜택과 정보를 제공합니다. 이를 통해 임직원들은 LG 제품을 저렴하게 구매하거나, 다양한 복지 프로그램에 참여할 수 있습니다.
LG 라이프케어는 LG그룹의 임직원 및 고객사만을 대상으로 하는 복지 사이트입니다. 일반인은 고용되거나 제휴가 맺어진 회사의 직원이 아니면 접근할 수 없습니다. 이 시스템은 복지 포인트를 통해 더 저렴하게 상품을 구매할 수 있어, 임직원들에게 유용한 혜택을 제공하는 점이 이러한 포탈의 주된 특징입니다.
LG 라이프케어 앱 바로가기
MY LG ID란
LG에서 제공하는 다양한 서비스들을 하나의 ID로 쉽고 빠르게 이용하실 수 있는 LG 통합계정 서비스입니다.
최초 접속(로그인)시의 아이디는 사번이며, 비밀번호는 비밀번호 초기화를 통해 임시비밀번호를 발급받습니다. [로그인]후 보안을 위해 반드시 비밀번호를 변경하시기 바랍니다. 신규 입사자/복직자는 입사/복직 익월 10일 후 부터 LG 라이프케어포탈 이용이 가능합니다.
LG 라이프케어 고객센터
라이프케어를 이용하다가 문의를 할 일이 생기거나 궁금한 사항은 고객센터 문의를 통해 해결하시기를 바라겠습니다. 고객센터 전화번호는 1661-4892이며, 상담 가능 시간은 평일 09:00 ~ 18:00이며, 주말 및 공휴일은 제외됩니다.
- 고객센터 전화번호: 1661-4892
- 상담 가능 시간: 평일 09:00 ~ 18:00 (주말 및 공휴일 제외)
주말 및 공휴일에는 상담원이 상담을 제공하지 않으니, 평일 시간 내에 도움이 필요한 경우 전화를 통해 문의하면 됩니다.
자주묻는 질문
오프라인에서 사용한 금액에 대한 포인트 차감신청은 어떻게 하나요?
포인트 차감은 [마이페이지>복지포인트>포인트차감신청]에서 신청 가능합니다. (PC에서만 가능)
포인트 차감신청을 하고 싶은데 카드사용내역이 조회되지 않을 때는 어떻게 하나요?
아래의 경우에는 카드 사용 내역이 조회 되지 않습니다.
- 복지포인트 차감 신청이 가능한 패밀리카드 사용 건이 맞는지 확인
- 카드 사용 이력 조회 기간이 제대로 설정되었는지 확인
- 카드 사용 후 영업일 기준 3 ~ 5일 이후 카드 사용 이력 조회 가능
* 포인트 차감 고객사 한정
복지포인트 차감 신청 절차는 어떻게 되나요?
1. 라이프케어 (마이페이지>복지포인트>포인트차감신청)에서 복지카드 입력 후 사용내역 조회
- 카드 결제 후 3~7일 최장 14일 이후 카드 사용내역 확인 가능
- 차감 신청 기준일은 마이페이지 > 복지포인트 > 포인트 차감 신청 메뉴에서 확인 가능합니다.
2. 복지카드 결제 내역 중 포인트 차감 신청 항목 선택 후 신청 접수
- 사용 내역 확인 후 포인트 차감 신청을 클릭한 경우에만 처리 가능
- 메뉴별 가용 포인트가 카드 결제금액보다 적은 경우 포인트 한도 내에서만 환급
- 복지카드 사용 후 포인트 환급을 위해 해당 년도 제도 마감 이전 신청 가능
3. 소속사 내부 복지 기준에 의해 포인트 차감 신청 내역 승인
4. 승인된 포인트 차감 내역 환급
- 포인트 차감 신청 후 영업일 기준3~4일 이내 복지카드 결제 계좌에 차감 신청한 금액 입금
교환/반품은 어떻게 신청하나요?
[마이페이지>주문관리>주문/배송내역]에서 [배송진행] 또는 [배송완료] 건에 대하여 교환/반품 신청이 가능합니다.
포인트를 부여 받은 후 중도에 퇴직하는 경우는 어떻게 되나요?
퇴직자의 경우 근무 개월 수에 따라 사용 한도가 정해져 있으므로 초과 사용분은 환수조치 되며 제도 기간 내 사용하지 못한 포인트는 자동 소멸됩니다.
단, 정확한 포인트 사용 정책은 각 고객사의 인사정책에 의하여 다소 차이가 있을 수 있으므로 보다 정확한 내용은 소속회사 인사팀에 문의 부탁드립니다.
마무리
오늘은 LG 라이프케어 복지몰에 대해 알아보았습니다. LG 임직원 및 가족들에게 저렴하게 상품을 구매할 수 있게 해주며, 복지 포인트를 효율적으로 사용하여 실질적인 혜택을 누리는데 도움이 되기를 바랍니다.
