KB손해보험 고객센터 및 전화번호


오늘은 KB손해보험 고객센터 및 전화번호에 대해 알아보겠습니다. KB손해보험 관련 상담이 필요할 때 참고해서 이용해 보시기를 바라겠습니다. 보험료 납입 및 자동이체 변경, 현재 보험료 조회, 계약 조회, 중도인출 및 대출 상담, 보험금 청구 상담이 가능합니다.

KB손해보험은 KB금융그룹 계열 보험사로 1958년 12월에 설립된 (주)범한해상보험을 모태로 합니다. 1988년 (주)럭케화재해상보험, 1995년 (주)LG화재해상보험(주), 2006년 (주)LIG손해보험을 거쳐 2015년 6월 KB금융지주 계열사로 편입되면서 지금의 사명으로 변경했습니다.

KB손해보험 고객센터

KB손해보험 고객센터

KB손해보험 고객센터는 1544-0114 이며, 누르는ARS와 디지털ARS 서비스가 있습니다. 디지털ARS의 경우에는 모바일 앱이 설치가 되어 있어야 사용이 가능합니다.

KB손해보험 고객센터

  • KB손해보험 고객센터 : 1544-0114
  • 해외 : 82-1544-0114
  • 다이렉트자동차 가입문의 : 1544-0077
  • 다이렉트장기/일반 가입문의 : 1644-6413
  • 일반/장기 보험상품 가입문의 : 1544-0800
  • 통신판매CS콜센터(카드/홈쇼핑) : 1544-0115
  • 퇴직연금 콜센터 : 1544-9520
  • 대출 콜센터 : 1544-9110

KB손해보험 고객센터

ARS 바로가기 단축번호

  • 1번 : 자동차 사고접수 및 안내
  • 2번 : 자동차 고장출동 요청
  • 3번 : 화재 및 배상책임 사고접수
  • 5번 : 증명서 직접발급 및 가상계좌 안내
  • 6번 : ARS를 통한 단기운전자 특약변경
  • 7번 : 계약내용 및 보험금청구 문자 안내 셀프서비스

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KB손해보험 고객센터

보험금 청구방법

KB손해보험 보험금 청구는 방문, 우편, 팩스, 인터넷, 모바일 등의 방법으로 청구가 가능합니다. 100만원 이상 청구는 방문과 우편 접수만 가능하며, 모바일이나 홈페이지를 통해 접수할 경우 사진 또는 컬러 스캔 이미지로 접수해야 합니다.

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방문

KB손해보험 지역별 센터를 방문하여 보험금청구 접수가 가능합니다. KB손해보험의 지역별 센터 위치는 홈페이지와 고객센터 전화문의를 통해 확인이 가능합니다.

KB손해보험 고객센터

우편

우편청구는 서울시 마포구 양화로 19 KB손해보험 합정빌딩 19층 인보험사고접수센터에 우편으로 청구하면 되며, 분실의 우려가 있으므로 반드시 등기우편을 이용하는 것이 좋습니다.

팩스

  • 일반보험 상해/질병 접수 : 0505-136-6600

홈페이지 또는 모바일 어플

  • KB손해보험 홈페이지 > 보상 > 보상신청/조회 > 보험금 청구
  • KB손해보험 앱 > 보상 > 보상신청/조회 > 보험금 청구

KB손해보험 고객센터

보험금 청구 시 필요한 서류

  • 보험금청구서(KB손해보험 양식, 계좌번호 기재)
  • 보험금 청구를 위한 상세동의서(KB손해보험 양식)
  • 청구인 신분증 사본(미성년자의 경우 생략 가능)

긴급출동 사고접수

긴급출동 사고접수는 PC, 모바일, 계약관리 담당자 또는 KB손해보험 고객콜센터(1544-0114)를 통해 간편하게 접수할 수 있습니다.

KB손해보험 고객센터

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KB손해보험 지점 찾기

KB손해보험 홈페이지 내에서 가까운 지점 조회가 가능합니다. 지역으로 검색이 가능하고, 명칭으로도 검색이 가능합니다.

KB손해보험 고객센터

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