aci 배송조회 및 고객센터


오늘은 aci 배송조회 및 고객센터에 대해 알아보겠습니다. aci 는 해외물류 전문 국내 기업으로, 해외직구 배송조회를 제공합니다. 해외에서 국내로, 그리고 국내에서 해외로 보내는 물류를 주로 담당하며, 국내 대형 온라인 쇼핑몰들과의 협력을 통해 물류 서비스를 제공하고 있습니다.

aci express는 미국/유럽/아시아권의 국제 배송을 취급하는 회사로, 한국어 사이트를 제공하고 있어서 배송 조회를 손쉽게 확인할 수 있습니다.

aci 배송조회

aci 배송조회는 공식 홈페이지에서 가능합니다. 전자상거래 칸에 송장번호를 입력하고 조회하기를 선택하면 해당 송장번호에 대한 자세한 정보를 확인할 수 있습니다. 송장번호를 조회하면 물품의 동선별 이동 날짜와 시간, 위치, 처리 내역 등의 세밀한 정보를 확인할 수 있습니다.

  • aci express 홈페이지 접속
  • 송장번호 입력
  • 배송정보 확인

그리고 aci를 통해서 배송되는 물품은 국내에서는 우체국을 통해서 배송이 됩니다. 배송조회시 확인할 수 있는 날짜와 시간은 국내 기준이 아닌, 물품이 위치한 각 나라 현지 시간입니다.

전자상거래 수입통관 시 유의사항

  • 의약품, 한약자, 야상동물관련제품, 농림축수산물 등 검역대상물품
  • 건강기능식품, 식품류, 과자류, 지식재산권 위반 의심 물품
  • 화장품(기능성화장품, 태반함유화장품, 스테로이드제 함유 화장품 및 성분미상 등 유해화장품에 한함)
  • 통관목록중에 품명과 규격, 수량, 가격 등이 부정확하게 기재된 물품
  • 전자상거래물품 등의 특별통관절차에 관한 고시에 따라 특별통관 대상업체로 지정되지 아니한 전자상거래업체가 수입하는 물품
  • 그 외에 법 제226조에 따른 세관장확인대상물품 등 목록통관이 타당하지 않다고 세관장이 인정하는 물품

국가별 통관 대상 금액

  • 미주 : US$200.00 이상
  • 중국 : US$50.00 이상
  • 호주 : AU$1000.00 이상
  • 영국런던 : GBP18.00 이상
  • 독일 : EURO22.00 이상
  • 베트남 : US$50.00 이상

수입금지품목

  • 알코올성 음료(Alcoholic Beverages)
  • 자동차(Automobiles)
  • 군수품(Defense Articles or Items with Military or Proliferation Applications)
  • USDA(U.S. Department of Agriculture) 검역대상물품
  • 약물(Drug Paraphernalia)
  • 의약품(Medication)
  • 식품류(Food Products)
  • 고기,가축 및 가금류(Meats, Livestock and Poultry)
  • 애완동물(Pets)
  • 지적재산권(Intellectual Property Rights)이 보호되어야 하는 물품-브랜드제품
  • 통관목록 중 품명,규격,수량,가격 등이 부정확하게 기재된 물품
  • 화장품(기능성화장품, 태반함유화장품, 스테로이드제 함유화장품 및 성분미상 등 유해화장품에 한함)

포장안내

박스포장

  • 1. 실제 중량과 부피중량이 다를 경우 큰 값을 적용합니다.
  • 2. 부피중량의 계산법: 가로*세로*넓이/6,000
  • 3. BOX내 유동공간이 발생할 경우 운송과정에서 내용물 및 BOX가 파손될 수 있으므로
    내용물에 맞는 BOX를 사용하셔야 보다 안전하게 이동할 수 있습니다.

PALLET포장

  • 1. 실제 중량과 부피중량이 다를 경우 큰 값을 적용합니다.
  • 2. 부피중량의 계산법: 가로*세로*넓이/6,000
  • 3. 여러 개의 BOX를 한곳으로 보내기 위해 사용하는 방법이며,
    일부 분실을 예방할 수 있습니다.

WOODEN포장

  • 1. 실제 중량과 부피중량이 다를 경우 큰 값을 적용합니다.
  • 2. 부피중량의 계산법: 가로*세로*넓이/6,000
  • 3. 화학제품, 액체류, 정밀기계운송에 자주 사용되는 방법입니다.
  • 4. WOODEN PACKING의 경우 일부 국가에서는 원목자재 사용을 금하고 있으므로
    직접포장이 어려우실 경우 당사에 의뢰하시기 바랍니다.

aci 고객센터 및 이메일

배송 중 문제가 발생하거나 문의가 필요할 때에는 고객센터를 통해 해결하시기를 바라겠습니다.

  • 고객센터 전화번호: 1588-0300, 02-2663-3300
  • 이메일:  acihq4@aciexpress.net

마무리

이렇게 ACI 배송조회 및 고객센터에 문의하는 방법에 대해 알아보았습니다. ACI 공식 홈페이지와 고객센터를 통해 정확한 배송 정보를 얻고, 문제 발생 시 신속히 해결할 수 있습니다. 이 글을 통해 ACI 배송조회 방법을 숙지하고, 보다 편리한 쇼핑 경험을 누리시기 바랍니다.

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