오늘은 현대자동차 서비스센터 및 블루핸즈에 대해 알아보겠습니다. 현대자동차에서는 차량 정비에 대해 서비스센터와 서비스 협력사로 구분하여 운영하고 있습니다. 서비스센터 같은 경우 직영으로 운영하고 있습니다.
서비스센터 예약은 ARS나 앱을 통해 간편하게 이용하실 수 있습니다. 전국에 위치한 하이테크센터와 블루핸드에서도 예약이 가능합니다.
현대자동차 서비스센터
현대자동차 서비스센터는 예약제로만 운영되므로, 방문 전 예약을 하시기를 바라겠습니다. 예약 신청 내역은 로그인 후 조회가 가능하며, 대형 상용차량은 사용 차종에서 조회할 수 있습니다.
- 서비스센터 전화번호 : 1855-1000
- 서비스센터 운영시간 : 오전 8시 30분 ~ 오후 6시까지 운영 (일요일 및 공휴일 휴무)
👇 현대자동차 서비스센터 바로가기 (안드로이드)
👇현대자동차 서비스센터 바로가기 (아이폰)
서비스센터 예약
현대자동차 서비스센터 및 블루핸즈 예약은 온라인과 ARS로 가능합니다.
온라인 예약
현재 위치에서 가까운 서비스센터 및 블루핸즈를 검색 후 예약하시면 되겠습니다.
ARS 예약
공식 서비스 예약 안내 ARS에서 안내 해주는 순서대로 번호를 눌러서 예약을 하시면 됩니다. ARS 예약 절차는 아래 사내용 대로 진행하시면 됩니다.
- 전화연결 : 080-600-6000 (ARS ②정비예약→ ①접수/변경/취소)
- 상담원 접수 : 고장증상, 희망지역, 희망일자 및 시간 상담
- 예약배정 : 희망지역, 일자, 시간감안 최단거리 업체 배정 (안내 SMS발송)
- 사전 고객통화 : 예약 배정된 서비스 네트워크에서 위치 및 방문절차 상세 안내
- 차량수리 : 예약 일자와 시간에 맞춰 배정된 서비스 네크워크 방문
하이테크센터
하이테크센터는 현대자동차의 직영 서비스 센터로, 일부 센터에는 스크린 골프와 헬스케어 존이 있는 고객 라운지가 있어 고객 편의를 제공합니다.
- 높은 등급의 정비센터 :직영 서비스 센터는 높은 난이도의 차량 수리와 정비를 제공합니다. 블루핸즈 보다 다소 어려운 작업을 수행하며, 예약제로 운영됩니다.
- 블루핸즈 먼저 방문을 추천 : 하이테크 직영점은 고수준의 정비를 제공하기 때문에 비용이 높을 수 있습니다. 블루핸드를 먼저 방문하여 점검과 상담을 받는 것이 좋습니다.
블루핸즈
블루핸즈는 현대자동차의 공식 서비스협력사로 1200여개의 네트워크를 바탕으로 고객과 가까운 곳에서 서비스를 제공하고 있습니다.
- 편리한 접근성 :1200개의 방대한 네트워크를 기본으로 근처에서 쉽게 찾아볼 수 있습니다.
