오늘은 한화생명 고객센터 및 전화번호에 대해 알아보겠습니다. 한화생명을 이용중이신 분들은 사고보험금 청구 및 신청서류, 처리기한 등 고객센터에 문의를 해야 할 경우가 생기게 됩니다.
한화생명 고객센터는 전화, 온라인 상담, 이메일 상담을 운영하고 있으며, 한화생명 홈페이지 및 모바일로도 확인이 가능하니 그에 대해 소개해드리겠습니다.
한화생명 고객센터
- 고객센터 전화번호 : 1588-6363
- 불편상담 : 1800-6382
- 상담시간 : 평일 오전9시~오후6시 / 조회업무 24시간 / 처리업무 8시~23시
ARS 서비스 단축번호
1번 | 보험계약대출 보험계약 대출조회 및 신청 보험계약 대출원금 및 이자 상환 |
2번 | 일반보험금 만기, 배당, 분할, 해지(해약), 휴면보험금 조회 및 신청 |
3번 | 보험료 납입 보험료 즉시 납입 및 보험료 자동이체 신청/변경 |
4번 | 부동산 및 신용대출 보험 고객 신규/우수고객 신용대출 및 기대출 한도거래 추가 대출 신청 |
5번 | 개인정보/보험카드 보이스피싱, 개인정보유출신고, 카드 분실 신고 |
6번 | 변액 관련 조회 및 상담 |
7번 | 증명서 발행 보험증권 및 납입확인서 등 보험계약 관련 증명서 신청 |
0번 | 상담사 연결 |
간편조회 서비스
간편하게 보험 계약 정보를 조회하고 관리할 수 있는 서비스
- 보험 계약 정보 실시간 확인 및 변경
- 보험료 납입 내역 및 납입 방법 조회, 변경
- 보험금 청구 내역과 진행 상황 조회
- 보험료 할인 혜택과 다양한 이벤트 확인
모바일로도 확인이 가능하며, 앱 다운로드 후 사용하시면 되겠습니다.
👇 한화생명 바로가기 (안드로이드)
👇한화생명 바로가기 (아이폰)
보험금 청구
보험금 청구 시 피보험자 인적사항, 사유별 내용 등이 기재되어야 하며, 발행기관의 직인이 날인되어 있어야 합니다.
- 청구금액 100만 원 이하인 경우에는 사본으로 가능
- 단, 보험금 처리 완료 후에 계약상태가 변경뒤는 경우엔 원본 제출
- 보험금 청구서(자필 작성), 실명 확인서류(주민등록증, 여권, 운전면허증, 외국인등록증), 대리접수인 경우 대리접수자 신분증 + 해당 수익자 신분증 사본 제출
- 가족관계 확인서류 : 가족관계 증명서(상세), 기본증명서(상세)
- 재해사고별 확인서류 : 교통사고, 산업재해, 군인 재해사고, 의료사고, 기타 재해사고 등
한화생명 고객센터 찾기
한화생명 보험창구에서는 보험금지급이나 보안카드발급, 보험상담 등이 가능합니다. 지점마다 가능한 업무가 다를 수 있으니 방문 전 확인하시기를 바라겠습니다.