오늘은 테슬라 서비스센터 및 전화번호에 대해 알아보겠습니다. 테슬라는 혁신적인 전기 자동차를 제조하는 회사로서, 고객들에게 최상의 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 테슬라 고객센터는 차량 수리, 기능 유지, 안전성 및 수명을 유지하는 역할을 하며, 고객들의 편의를 위해 다양한 서비스를 제공하고 있습니다.
테슬라 고객센터 전화번호, 정비 예약방법, 보증 기간, 유지관리 서비스, 긴급출동, 보증 연장 프로그램, 전국 서비스센터 위치, 바디샵 위치 등에 대해 자세히 알아보겠습니다.
테슬라 서비스센터 및 전화번호
테슬라는 고객들에게 최고의 서비스를 제공하기 위해 테슬라 서비스센터를 운영하고 있으며, 고객들의 편의를 위해 다양한 서비스와 지원을 제공하고 있습니다. 테슬라 고객센터를 통해 차량의 유지 보수와 긴급 상황에 대한 지원을 받을 수 있으며, 언제든지 문의할 수 있는 다양한 전화번호도 제공하고 있습니다.
- 고객문의 및 긴급출동: 080-617-1399
- 구매 문의 : 080-617-1388
- 수퍼차저 관련문의 : 080-822-0309
| 서비스 | 전화번호 |
| 테슬라 서비스센터 예약 | 080-617-1399 |
| 테슬라 긴급출동 | 080-617-1399 |
| 구매 문의 | 080-617-1388 |
| 수퍼차저 관련 문의 | 080-822-0309 |
| 예비 고객 전용 고객센터 | 080-822-0291 |
| 기존 고객 전용 고객센터 | 080-822-0309 |
| 애프터 서비스센터 | 080-617-1399 |
| 예비 고객 구매상담 센터 | 080-617-1388 |
테슬라 서비스센터 예약
테슬라 서비스센터 예약은 공인 바디샵에 연락해서 예약이 가능합니다. 그리고 Tesla 앱에서도 예약이 가능합니다.
테슬라 서비스센터 예약 어플
테슬라 서비스센터 예약은 아래 어플을 다운로드 받아서 하시면 됩니다. 아래 내용도 어플을 통해 이용 및 실행이 가능합니다.
- 충전상태를 실시간으로 확인하고 충전을 시작하거나 중지함
- 주행 전 차량의 실내 온도를 조정
- 원격 잠금 또는 잠금 해제
👇 TESLA 바로가기 (안드로이드)
👇TESLA 바로가기 (아이폰)
테슬라 보증기간
테슬라의 차량을 이용하는 고객에게 기본으로 제공되는 보증 기간은 4년 또는 8만 km입니다.
테슬라 보증 기간 안내 | ||
기본 보증 | 4년 / 80,000km | |
탑승자 보호장치 | 5년 / 100,000km | |
| 배터리 및 구동 장치 | 모델 S 모델 X | 8년 / 240,000km (배터리 용량 70% 이상 유지) |
모델 3 후륜구동 모델 Y 후륜구동 | 8년 / 160,000km (배터리 용량 70% 이상 유지) | |
모델 3 롱 레인지 모델 3 퍼포먼스 모델 Y 롱 레인지 모델 Y 퍼포먼스 | 8년 / 192,000km (버터리 용량 70% 이상 유지) | |
부품 및 차체 도장 수리 보증 기간
테슬라의 부품 및 차체 도장 수리 보증은 부품을 구입한 날을 기준하여 12개월 또는 2만 km입니다.
테슬라 부품 및 차제도장 수리 보증 기간 안내 | |
일반 부품 | 12개월 / 20,000km |
구동 장치 | 4년 / 80,000km |
고전압 배터리 | 4년 / 80,000km |
월 커넥터 | 4년 |
터치스크린 및 미디어 제어 장치 | 2년 / 40,000km |
긴급 출동 서비스
테슬라의 차량을 이용하는 고객이라면 365일 24시간 언제든지 긴급 출동 서비스를 이용할 수 있습니다.
긴급 출동 서비스 혜택
- 차량 운행 불가 시 가까운 서비스센터로 견인 서비스 제공
- 타이어 펑크 시 최대 80km까지 견인 서비스 제공
- 차량, 키팝의 오작동으로 인하여 잠금해제가 되지 않을 경우, 최대 80km 이내의 긴급 출동 서비스 요원이 현장 방문 후 차량 프레임 사이에 작은 구멍을 만들어 수동으로 잠금을 해제해 드립니다.
- 배터리 방전의 경우 유상으로 차량의 운송을 지원합니다.
EWI (보증 연장 프로그램)
테슬라 차량의 기본으로 제공되는 4년 / 8만 km의 보증 기간에 추가적인 보증을 제공하는 서비스입니다. EWI 가입불가 차량은 아래와 같습니다.
- 렌터카 (36개월 이상의 계약 렌터카는 가입 가능)
- 영업용 차량
- 개조 또는 변경이 된 차량
- 경찰, 군용, 응급, 운구, 경주용 차량
EWI 혜택
- 기본 보증 : 4년 / 8만 km
- 연장 보증 : 4년 / 8만 km
- 합산 보증 : 8년 / 16만 km
EWI 가입
테슬라 앱에서 Upgrades – Extended Warranty Insurance(EWI)를 통해 가입을 할 수 있습니다. EWI 전담센터(1544-1125)를 통해서도 가입이 가능하니 참고하시기를 바라겠습니다.
EWI 가격
테슬라의 보증 연장 프로그램은 모델과 출고 경과 기간에 따라 가격이 차이가 있습니다. 최소 260만 원에서 최대 550만 원으로 구성되어 있습니다.
테슬라 서비스센터 위치
테슬라 홈페이지에서 키워드 검색 및 조건 검색 등을 통해서 가장 가까운 혹은 원하는 지역의 오토큐 서비스센터를 찾아보실 수 있습니다.
테슬라 분당서비스센터
- 주소 : 경기도 성남시 분당구 대왕판교로 316 바로가기
- 운영시간 : 평일 9시 ~ 18시
테슬라 용인서비스센터
- 주소 : 경기도 용인시 기흥구 중부대로 14 바로가기
- 운영시간 : 평일 9시 ~ 18시
테슬라 강서서비스센터
- 주소 : 서울시 강서구 양천로 66번길 5 바로가기
- 운영시간 : 평일 8시 30분 ~ 17시 30분
테슬라 문정서비스센터
- 주소 : 서울시 송파구 동남로4길 36-1 바로가기
- 운영시간 : 평일 9시 ~ 18시
테슬라 성수 서비스센터
- 주소 : 서울시 성동구 광나루로8길 6 바로가기
- 운영시간 : 평일 9시 ~ 18시
테슬라 부산 서비스센터
- 주소 : 부산시 연제구 좌수영로290 바로가기
- 운영시간 : 평일 9시 ~ 18시
테슬라 대구 서비스센터
- 주소 : 대구시 수성구 동대구로 7 바로가기
- 운영시간 : 평일 9시 ~ 18시
테슬라 광주 서비스센터
- 주소 : 광주시 남구 서문대로517번길 13 바로가기
- 운영시간 : 평일 9시 ~ 18시
테슬라 제주 서비스센터
- 주소 : 제주시 애월읍 중산간서로 6432 바로가기
- 운영시간 : 평일 9시 ~ 18시
마무리
이렇게 테슬라 서비스센터 및 전화번호에 대해 알아보았습니다. 테슬라 차주분들과 예비 차주분들이 참고할 만한 내용들을 알아보았는데, 많은 도움이 되었기를 바랍니다.
