오늘은 전기세 조회하는 방법에 대해 알아보겠습니다. 요즘에는 전기세 조회와 납부가 인터넷을 통해 간단하게 처리됩니다. 많은 사람들이 전기요금을 편리하게 확인하고 납부하기 위해 온라인 서비스를 이용하고 있습니다.
한전 사이버지점, 스마트한전에서 실시간 전기요금 조회가 가능합니다. 현재까지 쓴 전기요금을 조회하고, 이사를 위해 정산을 해야 한다면 전기요금 조회가 필요합니다.
전기세 조회(PC)
한국전력 사이버지점 홈페이지에서 회원가입 없이, 주소 검색만으로 실시간 전기세 조회가 가능하고 익월 예상금액도 확인이 가능합니다.
- 한국전력 사이버지점 홈페이지 접속
- 우리집 전기요금 미리보기
- 일반주택, 고압아파트 중 선택
- 고객번호 입력 후 조회
- 전기세 실시간 전기요금 확인
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한국전력 고객번호
한전 고객번호는 전기사용 계약 단위별로 부여되는 고유 번호 입니다. 고지서를 보면 확인이 가능한데, 고지서가 없는 경우에는 온라인 홈페이지나 고객센터 문의를 통해 확인이 가능합니다.
온라인 조회
- 한전 on 페이지 접속
- 마이페이지 계약관리
- 고객번호 확인
고객센터 문의
한전 고객센터 문의를 통해서도 고객번호 확인이 가능합니다.
- 한전 고객센터 전화번호 : (국번없이)123
모바일 ARS 화면이 궁금하신 분은 아래 예시 문서를 다운로드 받아 전화로 한전 고객번호 확인하는 방법을 그대로 따라하시기 바랍니다.
자주묻는 질문
전기요금 자동이체 신청 및 해지방법을 알려주세요.
“자동납부제도”란 고객께서 거래하고 계시는 금융기관(은행,우체국, 새마을금고 등)에 단 한번의 신청으로 전기요금이 계속 자동으로 납부되는 편리한 제도입니다.
(1) 자동납부 신청 및 해지(중지)
– 인터넷(한전ON(스마트한전, 모바일페이지 제외)) 에서 신청하시거나 (업무찾기에서 “자동이체” 검색)
– 한전고객센터(국번없이 123번)로 예금주 본인이 전화하시거나
– 가까운 한전의 지사(지점)을 방문하여 서면으로 신청할 수 있으며
– 거래은행에 직접 방문하여 신청(전기요금영수증, 예금통장, 인장 지참요망) 하실 수도 있습니다.
– 이사를 할 경우는 한전고객센터에 전화(국번없이 123번)하여 기존 장소에서의 자동납부 중지신청 및 새로운 장소의 이체 재개신청을 할 수 있습니다.
※ 청구서 명의와 예금주가 달라도 자동이체신청이 가능합니다.
※ 자동이체 변경 및 해지 신청시 : 납기일 6영업일 전까지 신청하시면 신청월에 처리되며 기타의 경우는 신청 익월부터 처리됩니다.
(2) 자동납부 개시일
자동이체를 신청하시면 최종적으로 금융결제원 전산의 확인과정을 거쳐야만 자동이체가 처리되기 때문에 대개 신청한 날로부터 20여일이 지나야만 자동이체가 정상적으로 처리됩니다. 자동납부 개시일은 추후 안내엽서로 알려드리오니, 그 전에 청구서를 받으시면 종전대로 전기 요금을 납부하시면 됩니다.
※ 추가출금제도
– 자동이체 계좌의 예금잔액 부족으로 인출되지 않은 전기요금에 대해서 해당 납기일로부터 약 10일 후 1회에 한해 추가로 출금됩니다.(고객 희망시 제외 가능)
– 추가출금 변경은 한전고객센터 [국번없이 123(휴대폰 : 지역번호 + 123)]나 “민원목록
“에서 “추가출금” 검색하여 신청하실 수 있습니다.
– 추가 출금일은 토요일, 공휴일 등 은행 비영업일에 따라변동될 수 있으니 청구서를 확인하여 주시기 바랍니다.
– 추가출금이 되었을 경우 연체료는 추가출금일까지 일수 계산됩니다.
한전ON에서 나의 고객번호를 등록하여 관리하는 방법이 있습니까?
개인고객의 경우 마이>전기사용계약관리>고객번호 등록에서 고객번호 추가와 삭제가 가능합니다.
이사 등으로 고객님의 전기사용 장소가 변경되었을 때에도 회원탈퇴하실 필요 없이 고객번호 관리를 통해 기존 고객번호를 삭제, 새로 이사간 장소의 고객번호를 추가하셔서 전기요금 관련 유용한 정보를 제공받으실 수 있습니다.
단, 고객번호 추가시 고객번호의 계약자 정보(주민번호, 사업자번호, 법인번호 등 실제 등록된 정보)를 입력하여야 하며, 명의자가 이전 사용자로 되어 있거나 하여 명의변경이 필요한 경우 한전ON>마이>전기사용계약관리>고객번호 등록에서 처리하시거나 명의변경 후 이용하실 수 있습니다.
마무리
오늘은 이렇게 전기세 조회하는 방법부터 고객번호 확인하는 방법까지 알아보았습니다. 이사정산을 해야할 때에나 실시간으로 전기세를 조회하고 싶을 때 사용하시면 되겠습니다. 그리고 고객번호를 모를 때에 고지서가 없다면, 홈페이지나 고객센터 문의를 통해 확인하시기를 바라겠습니다.