오늘은 신한카드 고객센터 및 전화번호에 대해 알아보겠습니다. 신한카드 사용을 하다가 분실하거나 다른 문제로 고객센터에 문의를 해야 할 일이 생길 수 있으니, 미리 알아두시기를 바라겠습니다.
신한카드 고객센터를 통해 카드 이용 내역 확인, 분실 신고, 장애 신청 등의 업무를 이용할 수 있습니다.
신한카드 고객센터
신한카드 고객센터 전화번호는 1544-7000입니다. 아래 버튼을 통해 바로 전화 걸기가 가능합니다. 평일 오전 9시에서부터 오후 6시까지 운영을 하며 토요일, 일요일, 공휴일에는 운영하지는 않습니다.
- 고객센터 전화번호 : 1544-7000
- 고객센터 운영시간 : 평일 오전 9시 ~ 오후 6시(토, 일요일, 공휴일 휴무)
ARS 바로가기 단축번호
- 1번: 이용한도 조회
- 2번: 결제대금 및 입금관련 문의
- 3번: 통합 포인트 조회 및 마이신한 포인트 캐시백
- 4번: 단기 카드대출이나 장기 카드대출
- 5번: 카드재발급
- 6번: 체크카드
- 7번: 카드해지 및 휴면카드 지속사용 신청
- 8번: 비밀번호 관련 상담
- 0번: 상담사 연결
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서비스별 고객센터 전화번호
신한은행은 업무별 전용 콜센터를 운영하고 있습니다. 카드분실신고, 카드신청, 금융신청, 할부금융 전용 고객센터 전화번호를 확인 후 문의하시기를 바라겠습니다.
카드분실신고 | 1544-7200 |
카드신청 | 1661-8599 |
금융신청 | 1588-0303 |
할부금융 | 1544-7100 |
카드 재발급
신한카드 홈페이지 및 고객센터(1544-7000), 신한카드 지점 및 신한은행 영업점을 통해 재발급 신청이 가능합니다.
카드 해지
신한카드 고객센터 또는 이메일 상담을 통해 해지 요청할 수 있습니다.
분실신고
카드를 분실한 경우, 신한카드 홈페이지 또는 신한카드 고객센터 전화번호(1544-7000)를 통해 분실신고하시기를 바라겠습니다.
자주하는 질문
고객센터에 문의를 하기 전에 신한카드 홈페이지 자주하는 질문에서도 문제 해결이 가능하니 참고하시기를 바라겠습니다.
이용대금 분할납부
- 분할납부 신청: 국내에서 일시불로 결제한 대금을 분할로 납부하고 싶으시다면, 신한카드 고객센터나 홈페이지를 통해 신청 가능합니다.
- 신청 방법: 신한카드 홈페이지의 ‘카드 이용안내’ 메뉴에서 분할납부 관련 세부 정보를 확인하고 신청하실 수 있습니다.
결제일 변경
- 변경 가능 여부: 결제일 변경은 고객의 신용도와 카드 사용 패턴에 따라 가능 여부가 결정됩니다.
- 문의 경로: 결제일 변경과 관련된 문의는 고객센터로 연락하시거나, 신한카드 홈페이지에서 변경 신청을 하실 수 있습니다.
연회비 관련 문의
- 연회비 구성: 연회비는 카드 유형과 서비스에 따라 다르게 구성됩니다.
- 포인트 결제: 일부 카드의 경우, 적립된 포인트를 사용하여 연회비를 결제할 수 있습니다.
- 연회비 확인: 연회비 금액과 결제 방법은 신한카드 홈페이지에서 확인하실 수 있습니다.
해외 이용 대금 분할납부
- 분할납부 전환: 해외에서 사용한 대금을 분할납부로 전환하여 입금하는 것이 가능합니다.
- 신청 절차: 신한카드 고객센터를 통해 상담 받으시거나, 홈페이지에서 관련 절차를 진행하실 수 있습니다.
카드 재발급 신청
- 재발급 방법: 카드 재발급은 신한카드 홈페이지나 모바일 앱을 통해 신청할 수 있습니다.
- 필요 정보: 재발급 신청 시 본인 확인을 위한 정보가 필요할 수 있으며, 신한카드 고객센터를 통해 안내받으실 수 있습니다