오늘은 롯데택배 배송조회 및 고객센터에 대해 알아보겠습니다. 온라인으로 물건을 구매하면 일반적으로 며칠내로 도착을 하는 편인데, 택배가 올 시간이 지나도 오지 않는다면 조회하는 방법을 소개해드리고자 합니다.
롯데택배 배송조회하는 방법은 여러가지가 있는데, 간편하게 조회할 수 있는 방법에 대해 소개해드리겠습니다.
그 밖의 다른 택배사 조회
롯데택배 배송조회
롯데택배 홈페이지 조회
홈페이지 내에서 운송장 번호나 택배예약 번호로 실시간 택배배송조회가 가능합니다.
모바일 어플 조회
핸드폰 어플로도 간단하게 조회가 가능합니다. 롯데택배를 자주 이용하시는 분들이라면 다운받아 놓고 사용하시면 되겠습니다.
운송장 번호를 입력하면 실시간 택배조회 및 담당 택배기사님의 연락처까지 확인이 가능합니다.
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롯데택배 고객센터
- 고객센터 대표번호 : 1588 – 2121
- 상담 가능시간 ：평일 오전 8시 ～ 오후 6시
배송된 물품의 반품접수는 고객센터 1588-2121번으로 연락해 반품전담상담원에게 접수를 하면 됩니다.접수하기 전 반품할 물품상자에 붙어 있는 택배운송장 번호 확인 후 전화접수하면 보다 빠른 접수가 가능하니 참고 하시기를 바라겠습니다.
택배 운송장 번호를 모를 경우 반품접수에 제한이 따를 수 있습니다.
택배 서비스
홈페이지 내에서 택배요금 조회도 가능합니다. 발신지, 수신지와 택배 보내려는 물품크기 및 수량까지 입력 후 조회를하면 조회가 가능합니다.
택배 예약
홈페이지 내에서 택배 예약 접수도 가능합니다. 그 밖에 골프택배 예약이나 택배예약 조회도 가능하니 참고 하시기를 바라겠습니다.
롯데택배 취급불가 품목
- 이손/오손품-포장불량으로 파손/부패, 타화물을 오손시키는 물품
- 예술/귀중품-박스당 300만원 초과물품, 가격을 환산할수 없는 물품
- 현금류-현금, 어음/수표/유가증권 등 현금화 사용 가능한 물품
- 서신류-우편법상의 제한 물품(예: 편지, 긴급을 요하는 서류 등)
- 중량물-20kg, 160cm 이상의 취급제한 화물
- 재생불가품-서류/필름 등 원본 재생불가 화물
- 가치상실품-입학원서, 입사서류 등 시한 초과시 가치 상실물
- 기타-독극물, 휘발성 물품, 총포류, 도검류, 자동차 배터리, 회전의자 등 중대형 BULK성 화물, 생동물 및 동물사체 등
마무리
오늘은 롯데택배 배송조회 및 고객센터에 대해 알아보았습니다. 요즘 택배사마다 실시간 배송조회를 할 수 있는 소비스를 제공하고 있습니다. 택배를 기다리고 계신 분들이라면 참고하셔서 유용하게 사용하시기를 바라겠습니다.
