오늘은 다이슨 AS센터 및 전화번호에 대해 알아보겠습니다. 다이슨 무선청소기는 프리미엄 무선 청소기 시장에서 시작한 브랜드로 현재까지도 많은 분들이 사용하고 있습니다. 다이슨 제품을 사용하다가 문제가 생기게 된다면 이 글을 통해 해결하시는데 도움이 되기를 바랍니다.
작년까지 위니아에이드에서 다이슨 제품의 서비스센터를 대행하였으나, 최근 이용해 본 결과현대 렌탈 서비스 UBUS 라는 곳과 계약하여 7곳의 다이슨 전문 서비스센터와 함께 그 외 지역에서는 UBUS 서비스센터에서 다이슨의 AS 서비스센터를 대행하고 있습니다.
다이슨 서비스센터
다이슨(dyson)은 국내에서 진공청소기로 잘 알려져 있지만 공기청정기, 가습기, 선풍기, 온풍기, 조명 그리고 최근에 각광받는 헤어 케어(헤어드라이기, 에어랩, 코랄) 제품으로 유명한데 영국 제품입니다.
아무래도 국내 제품과 비교해 봤을 때는 서비스센터가 많지 않기 때문에 주변에 AS센터가 없어서 불편을 겪을 수 있으니 다이슨 제품을 사용하고 계신다면, 이번 기회에 주변 AS센터를 알아두시는 것도 좋다고 생각합니다.
다이슨 고객센터
다이슨 고객센터 대표 번호는 1588-4253 입니다. 080-300-4253으로 하게 되면 수신자 부담으로 통화를 진행하게 되므로 대표번호로 문의하시는 것을 추천드립니다. 상담가능시간은 월요일부터 금요일까지 오전 9시부터 오후 6시까지만 가능합니다.
- 대표 전화번호 : 1588-4253
- 고객센터 : 080-300-4253(수신자 부담)
- 운영시간 : 평일 09:00 ~ 18:00
다이슨 홈페이지 챗봇상담
다이슨 홈페이지에서 챗봇상담 서비스를 운영하고 있으니 고객센터에 문의해야 한다면 한번 이용해 보시기를 바랍니다.
다이슨 홈페이지 카카오 상담
다이슨 홈페이지 카카오 챗봇상담 서비스도 운영하고 있습니다. 전화로 문의하기가 힘드신 분들은 챗봇상담을 통해 고객센터에 문의를 하시면 상담을 받으실 수 있습니다. 챗봇 운영시간은 평일 9시 ~ 6시까지 입니다.
AS 비용
무상보증기간이 아직 지나지 않았다면 무료기기 점검이 가능합니다. 다이슨 제품 대부분은 2년 무상보증입니다. 만약 1년이 지나지 않았다면 반품과 교환도 가능하니 확인해보시기를 바랍니다.
다이슨 반품규정
다이슨의 모든 제품(국내 판매 제품에 한함)
귀하가 변심하신 경우 기계를 수령한 후 7일 이내에 취소 할 수 있습니다. 아래의 방법으로 주문을 취소하실 수 있습니다.
- 1588-4253
- help@kr.dyson.com
귀하가 원하지 않는 제품을 무료로 수거하겠습니다.
묶음 제품(Bundles)
- 묶음으로 구입한 제품들 중 일부를 개별적으로 반품 할 수 없습니다.
- 묶음에 포함된 모든 것을 반환하지 않는 경우, 귀하께서 보관중인 항목들의 값을 제외하고 환불합니다.
- 이 값은 귀하가 주문할 당시 www.dyson.co.kr에 기재된 개별 가격을 기준으로 합니다.
사용 설명서 다운로드
다이슨 홈페이지 고객지원 페이지에서 고객들이 AS를 맡기기 전 자체적으로 문제의 해결할 수 있도록 모든 제품의 사용 설명서를 PDF로 다운로드할 수 있습니다.
다이슨 AS센터 지점 찾기
다이슨 AS센터는 홈페이지에서 확인이 가능합니다. 서비스센터를 방문하기 전에 거주하시는 곳 주변 매장이 있는지 확인해보시길 바랍니다.
자주 묻는 질문
다이슨 AS센터 대표번호는?
1588-4253번으로 하시면 됩니다. 보이는 ARS 서비스로 진행됩니다.
다이슨 AS센터 위치는?
전국 각 센터가 있습니다. 바로가기를 통해서 직접 찾아보실 수 있습니다.
다이슨 AS는 어떻게 받을 수 있나요?
센터 방문, 택배, 픽업, 엔지니어 방문 등 본인에게 제일 편한 방법으로 AS를 받아보실 수 있습니다.
마무리
오늘은 다이슨 AS센터 및 전화번호에 대해 알아보았습니다. 다이슨 제품을 사용하다가 문제가 생긴다면 다이슨 서비스센터를 이용해보시기를 바랍니다. 전국 53여 곳에 위치하고 있으니 그 중 가까운 곳에 방문하시면 되겠습니다.
