오늘은 노비타 고객센터 및 AS받는 방법에 대해 알아보겠습니다. 노비타는 우리나라에 많이 보급되어 있는 비데가 대표인 브랜드입니다. 노비타는 하면 비데가 먼저 생각이 나지만 제습기, 온수매트, 가습기, 정수기 등도 판매하고 있습니다.
노비타 제품을 이용하다가 고장 등의 이유로 고객센터 문의해야 할 일이 생기게 된다면, 고객센터 상담을 통해 해결할 수 있습니다. 실제로 수리가 필요한 경우라면 AS센터에 방문 또는 출장 서비스를 받을 수 있습니다.
노비타 고객센터
노비타 고객센터 전화번호는 1588-6560이며, 노비타 고객센터 상담가능 시간은 평일 9시 ~ 18시 입니다
- 노비타 고객센터 전화번호 : 1588-6560
- 노비타 비데 구매 관련 문의전화 : 1566-9090
- 상담원 연결 가능시간 : 평일 9시 ~ 18시
AS 신청
노비타 홈페이지에서 AS 신청이 가능합니다. 회원이나 비회원 모두 AS신청이 가능하니 참고하시기를 바랍니다. 고객의 정보와 AS 받을 제품과 신청 내용을 작성하면 완료 됩니다. 신청이 완료되면 카카오톡 알림으로 신청접수에 대한 내용이 전달됩니다.
영업일 기준1~3일 안에 전문 엔지니어가 직접 방문을 하여 제품 증상 확인 및 수리가 진행 됩니다.
AS 주의사항
노비타 제품에 문제가 있거나 작동이 되지 않을때 AS 신청보다 먼저 1:1문의나 FAQ 게시판에서 비슷한 증상이 있는지 확인하는것도 도움이 됩니다. 1:1문의도 가입하지 않아도 비회원으로 문의가 가능합니다. 아직 AS 신청하기 전이라면 1:1먼저 문의를 해보세요.
노비타 FAQ
노비타 고객센터에 문의하기 전에 제품 자가진단을 이용해보시기를 바랍니다. 노비타 제품을 이용하면서 발생한 문의내용과 답변을 확인할 수 있습니다.
1:1 문의
궁금한 사항을 1:1 문의할 수 있습니다. 하는 방법은 홈페이지에서 바로 문의사항을 등록하면 되는데요. 이름과 이메일 그리고 주소 등을 기입하고 문의사항을 적으면 됩니다.
노비타 제품등록
노비타 제품을 구매하셨거나 사용중이시면 노비타 공식 홈페이지에서 제품등록을 할 수 있습니다. 제품을 등록하시면 다양한 노비타의 혜택을 받을 수 있습니다.
노비타 닥터클린 서비스는 전문가가 직접 제품을 분해하고 살균해주는 비데 청소 서비스 입니다. 비데 본체 및 내부 부품을 모두 분리해서 세척, 살균, 점검까지 해줘서 새것처럼 사용할 수 있습니다.
노비타 이벤트
노비타 홈페이지에서 각종 이벤트 정보를 볼 수 있습니다. 현재 진행중인 이벤트는 추석 무료설치 특별할인, 비데 가격 할인, 보상판매, 리뷰 이벤트 등이 진행중입니다. 노비타 홈페이지에서 자세한 이벤트를 확인해 보시기를 바랍니다.
노비타 AS센터
노비타 공식 홈페이지에서 전국 노비타 대리점을 조회할 수 있습니다. 가까운 대리점을 검색 후 방문해 보시기를 바라겠습니다.
마무리
이렇게 노비타 고객센터 및 AS받는 방법에 대해 알아보았습니다. 노비타 제품을 이용하다가 문제가 생긴다면 고객센터 문의를 통해 해결하시기를 바라겠습니다. 그리고 AS를 받아야 된다면, 가까운 매장을 검색 후 방문 하시기를 바랍니다.