오늘은 넷플릭스 해지 및 탈퇴방법에 대해 알아보겠습니다. 넷플릭스를 사용하다 보면 멤버십 해지를 하고 싶은 경우가 있으실 것입니다. 그리고 또 자동결제가 되어버린 넷플릭스 요금 결제를 환불받는 쉬운 방법을 알려드리겠습니다.
안드로이드 경우에는 넷플릭스 자체 앱에서 바로 해지가 가능합니다. 하지만 아이폰 넷플릭스 해지방법 에는 아이폰인 경우에는 앱에서 해지가 불가능 하기 때문에 PC버전이나 사파리로 접속을 하여서 해지해주시는 것이 가장 빠르고 간단합니다.
넷플릭스 해지 전 유의사항
넷플릭스 해지와 계정 삭제는 다른 것입니다. Netflix 의 정책에 따르면 넷플릭스 멤버십 취소 후 10개월이 지난 후 계정이 자동 삭제되도록 되어있습니다. 만약 기록이 그대로 남아있는 것을 원치 않으시는 분들은 시청기록 삭제방법도 있으니 참고하셔서 삭제하시길 바랍니다.
이 말은 즉, 넷플릭스 해지 시간은 짧아서 바로 진행되지만 10개월동안 계정은 유지되기 때문에 10개월이내 계정을 통해 언제든지 재가입을 할 수 있다는 말과 같습니다.
넷플릭스 해지 및 탈퇴방법
넷플릭스에서는 이메일 주소(privacy@netflix.com)로 문의하면 넷플릭스 계정 삭제를 더 빨리 진행할 수 있도록 요청할 수 있으니 참고하시길 바랍니다.
PC 버전
- 넷플릭스 홈페이지
- 우측 상단 프로필 아이콘 클릭
- 계정 클릭
- 멤버십 해지 버튼 클릭
- 해지완료 버튼 클릭
- 넷플릭스 취소 이유 선택 후 완료 버튼 클릭
참고로 넷플릭스 멤버십 철회 후 다음 결제일까지는 그대로 사용이 가능합니다.
👇 넷플릭스 어플 바로가기 (안드로이드)
👇넷플릭스 어플 바로가기 (아이폰)
모바일 버전 (안드로이드, 아이폰)
- 넷플릭스 방문 후, 우측 하단에 나의 넷플릭스 클릭
- 계정 클릭
- 아래에 있는 멤버십 해지 클릭
- 해지 완료 클릭
넷플릭스 자동결제 취소방법
자동결제 취소하는 방법은 넷플릭스 해지 방법과 동일합니다. 넷플릭스는 해지를 해도 다음 결제일까지는 계속 이용할 수 있기 때문에 무료 서비스 이용중 언제든 해지를 신청하신다면 자동으로 결제가 취소가 됩니다.
또한, 첫 달 무료 서비스 만료 5일 전 문자 알림 서비스를 신청해둘 경우 안내를 받을 수 있으니 참고하시기를 바라겠습니다.
넷플릭스 환불방법 및 조건
넷플릭스 환불을 받기 위해서는 조건이 조금 까다로운 편인데, 아래의 조건을 충족해야 가능합니다.
- 넷플릭스 서비스 결제 후 7일 이내
- 넷플릭스 서비스를 이용하지 않았을 경우
- 계정당 1회만 환불 가능
먼저 넷플릭스가 자동으로 결제된 후 7일 이내 시청한 이력이 없을 경우에만 1회에 한하여 환불을 받을 수 있습니다. 정식으로 환불 절차를 지원하지 않기 때문에 넷플릭스 앱과 웹 브라우저에서 진행하는 방법 2가지가 있으니 참고하시기를 바라겠습니다.
마무리
오늘은 이렇게 넷플릭스 해지 및 탈퇴방법에 대해 살펴보았습니다. 넷플릭스 멤버십 해지는 미리 가능하기 때문에 해지를 하실 계획이 있다면, 결제하고 나서 자동 결제일 전에 해지 신청을 하시는 것이 좋습니다.
